2020 est presque fini et on commence petit a petit a faire le bilan d’une année assez atypique qui a complètement bouleversé nos habitudes. C’était une épreuve dure pour toute le monde (et on peut pas dire que c’est fini), incluant le monde de l’automobile.
Olivier François, Marketing Manager chez BMW Bilia-Emond Luxembourg, qui vient de remporter le prix de Coordinateur Marketing de l’année de la part de BMW Belux, nous en dit plus sur ce à quoi 2020 ressemble d’un point de vue marketing dans le monde de l’automobile:
Félicitations pour remporter le prix de Coordinateur Marketing de l’année de la part de BMW Belux! Est-ce que tu peux nous dire ta recette de succès ou tu préfères de la garder secrète?!
Merci beaucoup. Ce titre est très gratifiant en effet. Mais je dois ce succès à toute l’équipe marketing Bilia-Emond. Nous travaillons au quotidien tous ensemble afin d’apporter à nos clients (et futurs clients) la meilleure expérience possible, sans oublier notre personnel.
2020 a été une année atypique – quelles sont les différences que tu peux éclairer entre l’activité de marketing dans le monde de l’automobile avant une pandémie et pendant une pandémie ?
Ce fut en effet une année très particulière. Un « lockdown » était une grande première et il a fallut faire preuve de réactivité. Le plus important a été la mise aux normes sanitaire, de s’assurer ensuite que notre personnel puisse reprendre son travail dans les meilleures conditions, et enfin d’adapter nos communications et nos événements. La digitalisation a été très primordiale durant cette période, et nous avons vu toute l’importance de pouvoir rester en contact avec nos clients malgré le confinement.
A quoi ressemble une journée dans le département marketing de Bilia-Emond?
Il est difficile de vous décrire une journée type, car il n’y en a pas deux les mêmes ! C’est la richesse du marketing, qui fait que ce métier offre des journées très diversifiées. Mais une chose est certaine, elles sont bien remplies !
Quelle est ta campagne de marketing BMW préférée?
J’adore ce que BMW véhicule comme image au sens large, toute l’émotion et le « JOY » que l’on retrouve au travers des produits. Je n’ai pas vraiment de campagne favorite, si ce n’est peut-être celle en cours, « BMW X-Crew – Made for Luxembourg » qui est le fruit d’un bon travail avec BMW Belux.
Et pour conclure, quel est ton top 3 voitures BMW ?
C’est sans doute l’une des questions les plus difficiles pour moi, tant la gamme est grande et les
produits sont tous fascinants ! Elles me plaisent toutes, mais j’ai un coup de cœur pour la BMW Série
8 Gran Coupé, et dans la catégorie des SUV, la BMW X5. J’apprécie aussi la toute nouvelle BMW Série
4 avec sa nouvelle calandre, qui vient compléter mon « top 3 ».
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